按照《高等學校信息公開辦法》（教育部令第29號）《教育部關于公布〈高等學校信息公開事項清單〉的通知》（教辦函〔2014〕23號）文件精神，根據省教育廳轉發(fā)《教育部辦公廳關于做好2024年高校信息公開年度報告工作的通知》要求，結合我校信息公開具體執(zhí)行情況，學校認真開展了工作總結和數據統(tǒng)計。現將我校2023—2024學年度（2023年9月1日至2024年8月31日）信息公開工作情況報告如下。
一、本學年度信息公開工作概述
2023—2024學年，學校堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實全國教育大會精神，把信息公開作為促進依法治校的重要抓手，按照黨中央、國務院關于政務公開工作的決策部署和教育部推進信息公開工作的總體安排，在學校黨委堅強領導下，不斷深化思想認識、壓實主體責任、創(chuàng)新方式方法，提升信息公開工作質效。學校黨委統(tǒng)籌加強各部門與學院的統(tǒng)籌聯動，推動校務公開，加強政策解讀，強化工作流程透明度，重視輿情回應與溝通交流平臺建設，不斷提高公開實效。信息公開工作堅持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，緊緊圍繞學校中心工作開展，堅持依法辦學和依法治校，不斷推進信息公開制度建設，完善公開的內容、形式和范圍，完善學校重點項目招標工作信息公開，使學校的重大事項及涉及教職工和學生切身利益的事項得到了及時公開，確保了權力在陽光下運行。
（一）信息公開機構和制度建設情況
學校成立了以校長為組長的信息公開工作領導小組，負責組織、推進、指導、協調、監(jiān)督學校信息公開工作，指導學校各管理部門、教學機構、教輔機構認真落實信息公開各項工作要求。領導小組成員由各處室、各教學部門、各教輔機構主要負責人組成，下設辦公室在學校黨政辦公室，負責學校信息公開的日常工作。學校各職能部門具體負責本部門應公開信息的收集、整理和發(fā)布等工作，部門主要負責人是本部門信息公開工作的第一責任人。學校信息公開工作基本形成了由學校統(tǒng)一領導、黨政辦公室牽頭協調、各部門各負其責、廣大師生積極參與的工作格局，保證了信息公開工作的有效開展。學校認真貫徹落實《海南外國語職業(yè)學院信息公開實施細則》（海外職院〔2014〕127號），要求各職能部門全面、及時、準確地公開《海南外國語職業(yè)學院信息公開事項清單》所列的各項信息。學校同時還完善黨務、校務和各相關規(guī)章制度和議事規(guī)則，為推動學校依法治校、民主管理，促進學校事業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用。
（二）強化數字化信息化建設，多渠道落實信息公開
2023—2024學年，學校繼續(xù)以《海南外國語職業(yè)學院信息公開事項清單》為依據，通過官方網站、微信公眾號、校內校務公開欄等各種渠道面向校內和社會進行了公開，做到公開信息全面真實具體，公開時效及時經常，較好地滿足了師生員工和社會公眾的需求。
學校注重信息公開信息化電子化建設，以校園門戶網站及二級部門網站作為社會信息公開的主要途徑，不斷優(yōu)化學校官網的版面和功能，更加突出教學、科研、招生、人事、財務、基建等師生最為關注的信息，使之成為發(fā)布學校政務信息、解讀學校政策、展示學校形象的重要平臺。通過不斷優(yōu)化網站信息分類，及時更新并同步信息內容，方便師生與社會公眾順暢地查閱學校信息、校園動態(tài)與重要公告。學校師生員工和社會公眾均對學校信息公開工作給予較好的支持和肯定，對學校能及時地提供各種信息表示滿意，評價良好。
為使信息公開工作落到實處，方便師生能夠更加便捷地獲取信息，學校堅持采用多渠道、多形式向師生發(fā)布學校信息，使得信息公開更加可讀、可視、可感。一是加強對學校OA辦公系統(tǒng)與校園網等信息化渠道利用，通過線上渠道及時向各部門與各學院發(fā)布及傳達上級部門與學校有關政策文件；二是持續(xù)建設信息公開專欄專站，對于學校招生、畢業(yè)生就業(yè)等重要信息，設立專門招生信息網與就業(yè)服務網，為考生與應屆畢業(yè)生提供所需的招生與就業(yè)信息，滿足多樣的查詢需求；三是通過各種會議平臺落實信息公開，在教代會、學年度工作會議及各類專題工作會議上，及時向師生員工報告學校工作開展情況，及時、全面、準確地向教職工公開學校重大改革方案、發(fā)展思路、建設規(guī)劃、人事分配制度等情況，推動學校信息公開常態(tài)化；四是持續(xù)優(yōu)化使用綜合樓一樓大廳的黨務公開欄、校務公開欄和各部門事務公開欄，及時發(fā)布黨建、干部、人事、財務、教學、學生管理、基建、設備和圖書采購等信息；五是進一步探索新媒體平臺在學校招生咨詢、人才招聘、畢業(yè)生就業(yè)等方面的信息傳播，利用新媒體傳播快、互動性強、受眾面廣的特性，將公開信息直接傳遞給考生、用人單位及社會公眾，并建立直接溝通渠道，及時解答學生和家長的疑問，信息公開取得了明顯成效。
二、本年度信息公開情況
（一）信息公開的主要方式和途徑
1.通過學校主頁http://www.zdtzhb.com/和微信公眾號“海南外國語職業(yè)學院”，向學校師生員工和社會公眾主動公開信息，這是信息公開最主要的途徑。
2.通過召開教代會、中層干部會、全體教職工大會、學生大會、各類師生座談會等公開信息。
3.通過印發(fā)文件、會議紀要和辦公自動化OA系統(tǒng)等形式面向全?；蛐纫欢ǚ秶鷥裙_信息。
4.通過黨務、政務、校務公開欄、校園廣播、簡報、墻報、公告欄、宣傳櫥窗、LED電子屏、手機短信等形式公開信息。
5.設立書記、校長、紀委書記信箱，讓師生員工以無記名的方式，隨時反映學校各項工作中存在的問題，提出意見和建議。
6.通過微信公眾號“海南外國語職業(yè)學院招生服務”及時且聚合性地發(fā)布學校招生簡章、報考信息與錄取情況，為廣大考生與家長提供便捷的查詢與溝通方式。通過微信公眾號“海南外國語職業(yè)學院就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務”面向應屆畢業(yè)生與各社會企業(yè)發(fā)布就業(yè)創(chuàng)業(yè)、招聘求才與就業(yè)輔導信息。其他各業(yè)務部門依據職責所需創(chuàng)建微信公眾號為師生提供在線服務。
7.通過電話、傳真、電子郵箱、微信公眾號留言、12345信訪平臺等形式接受師生及社會公眾對信息公開的咨詢，并進行答復。
（二）通過校園門戶網站進行信息公開
學?；拘畔ⅲ簩W校名稱、簡介與概況，歷史沿革與發(fā)展經歷，辦學地點與聯系方式，辦學層次、規(guī)模、宗旨，學校領導班子成員與分工，機構設置，學科與專業(yè)建設情況等等，此類信息跟隨領導班子與學校建設變化實時更新；
學校工作制度：包括學校章程，各項規(guī)章制度，教職工代表大會相關制度及工作報告，學術委員會相關制度及年度報告，學校發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃以及學校各部門相關工作制度等，此類信息隨學校制度建設情況適時更新；
學校公告：學校重要事項與通知公告，重要人事任免公告，公開招聘信息與公示，學校各類服務與建設項目招標公告等等，本學年學校共公開210條通知公告類信息。
學校日常信息：包括學校要聞、教務信息、教學科研、合作交流等，本學年學校共公開學校要聞信息382條，合作交流信息66條，教學科研信息76條。
媒體聚焦：全國各類知名媒體刊登或轉載關于學校的公開新聞報道，本學年各類媒體共轉載關于學校的各類新聞188條次。
招生信息：學校概況，招生簡章，專業(yè)介紹，合作辦學開展情況，師生榮譽，招生政策問答，校園風光展示，年度招錄情況，本學年學校共公開67條此類信息。
就業(yè)信息：學校就業(yè)工作動態(tài)，招聘信息，就業(yè)創(chuàng)業(yè)事務公告，畢業(yè)生風采，職業(yè)測評，就業(yè)指導等等，本學年學校共公開121條此類信息。
（三）通過新媒體渠道進行信息公開
除官方網站外，學校還通過官方微信公眾號“海南外國語職業(yè)學院”向師生與社會公眾發(fā)布學校內外部新聞，包括學校重大活動、教學科研成果、對外合作交流、招生就業(yè)情況等，緊緊圍繞中心服務大局，與學校加速轉型、跨越發(fā)展同頻脈動，守正創(chuàng)新，擔當作為，持續(xù)傳遞海外院之聲，提升我校知名度、美譽度和影響力，為學校高質量發(fā)展提供良好的內外輿論環(huán)境。2023—2024學年度，學校官方微信公眾號累計發(fā)布圖文信息420條，并開設了同名微信視頻號，公眾號粉絲數達13119人，影響力穩(wěn)步提升。除學校官方微信外，學校各部門與二級學院根據各自的工作與宣傳需求開設了官方微信公眾號，包括學校紀檢監(jiān)察處“清廉海外院”微信公眾號，招生就業(yè)處“海南外國語職業(yè)學院招生服務”微信公眾號、“海南外國語職業(yè)學院就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務”微信公眾號，校團委“青春海外院”微信公眾號，校圖書館“海南外國語職業(yè)學院圖書館”微信公眾號，學校網絡信息中心“海南外國語職業(yè)學院網絡信息中心”微信公眾號，學校英語學院“青春海英”微信公眾號，學校國際商務學院“國商Employment Services”微信公眾號，學校國際旅游學院“海外職院國際旅游學院”微信公眾號等。不同部門與學院組建的二級公眾號，促進學校信息公開類型得到進一步豐富，數量得到進一步提升。特別是在招生、就業(yè)以及防風防汛等學校重點工作方面起到了較好的宣傳效果，以微信公眾號、微信群組構成的微信平臺傳播鏈條成為極為重要的信息發(fā)布與交互的輿論場。
（四）通過其他渠道推動信息公開
校務公開欄：學校持續(xù)沿用校務公開欄方式對學校建設規(guī)劃與重大改革、招生錄取與教育收費、教學科研管理、學生教育管理、人事師資管理、財務收支情況、學校資產管理、基建工程項目、重大設備采購等進行公開。
黨員大會、教職工代表大會等重要會議：學校根據教職工代表大會實施細則與有關工作安排，在黨員大會、教職工代表大會上對學校發(fā)展規(guī)劃、干部培養(yǎng)、財務預決算、為民辦實事等重點工作向全校黨員教職工進行通報。2023年12月，學校召開第二次黨員大會，對學校發(fā)展規(guī)劃與目標向全體黨員進行了闡述。
書記信箱、校長、紀委書記信箱：書記、校長、紀委書記信箱是學校領導聯系師生的橋梁和紐帶，及時了解師生員工的意見和建議，幫助解決師生員工學習、工作、生活中存在的問題和困難，為師生員工和社會公眾提供了一個直接溝通的渠道。
（五）對招生就業(yè)、財務支出及收費和資產信息的公開情況
1.招生信息公開情況
一是主動公開招生章程。學校根據年度招生計劃與安排，制定并發(fā)布《海南外國語職業(yè)學院2024年招生章程》，全面公開學校招生計劃、錄取規(guī)則、學費標準等報考招錄重要信息，供有意報考學校的考生深入了解。
二是及時公開招生計劃。學校公開發(fā)布五年一貫制大專招生專業(yè)及計劃一覽表，并保留往年高招分?。ㄊ?、區(qū)）分專業(yè)招生計劃投放一覽表，為全國考生報考提供參考。同時，學校還通過官方微信公眾號、招生服務微信公眾號為考生與家長及時提供報考咨詢、錄取日程、來校時間、生活咨詢等內容，滿足考生的多樣化需求，并通過高招咨詢會及網上咨詢平臺向社會介紹學校招生計劃與專業(yè)建設情況。
三是詳細公開錄取結果。為及時滿足考生了解錄取情況需求，我校在錄取結束后，分批分省份陸續(xù)公開新生錄取名單與信息，對錄取情況及時進行公示，并保留往年錄取情況，供考生詳細評估我校歷年報考難度與錄取情況變化。
四是公開招生咨詢和紀檢監(jiān)察電話。學校在官方網站、官方微信公眾號及其他發(fā)布招生簡章與招生信息的官方渠道公布招生咨詢電話，供考生及家長來電咨詢招生信息，了解錄取進行，申訴或投訴有關情況。
2.財務支出及收費的公開情況
學校根據校務公開與財務公開有關規(guī)定，在學校財務信息公開專欄公開財務、資產管理制度，及時張貼新修訂的財務管理辦法或有關工作流程。
對于出國出訪等重要財務支出項目，學校嚴格按照有關規(guī)定公示出訪計劃，公開出訪人員名單、出訪任務概述、出訪國家地區(qū)、受邀情況、日程安排與經費預算情況。
學校在校內外等醒目區(qū)域，公示學校學費、住宿費等收費項目、收費標準與收費依據，做到學生重點開銷支出公開透明、有據可依，并同時公開投訴與咨詢方式，接受學生與社會公眾監(jiān)督。
3.資產信息的公開情況
在學校官網主頁及校務公開欄，向社會公眾公開了采購項目公告、采購文件，采購項目預算金額、更正事項、中標或成交結果等，實現了采購預算、流程及結果的全過程信息公開。
三、依申請公開和不予公開情況
2023—2024學年度，學校未收到需受理或答復的信息公開的申請。
四、信息公開的評議情況
學校師生員工對學校信息公開關注程度較高，學校通過各種形式和渠道積極主動向社會公開各類信息，較好地滿足了師生員工和社會公眾的需求。師生員工和社會公眾對學校信息公開工作給予較好的支持和肯定，對學校能及時提供各種信息表示較為滿意。
五、信息公開工作遭到舉報的情況
2023—2024學年度，學校無任何因信息公開遭到舉報的情況。
六、存在的主要問題和改進措施
（一）存在問題
學校已確立了信息公開的工作流程與規(guī)范，在項目招標、重要出訪、招生錄取等重點工作方面做到了重要信息主動、及時公開，但距離確立高質量信息公開標準仍有一定差距，例如制度性文件公開狀態(tài)不明確，沒有做到各文件均標注公開或不公開；部分信息公開主動性和時效性不強，公開渠道較為單一；結合新媒體等新興技術手段促進信息公開與檢索便利化方面建設不夠，師生了解學校有關制度規(guī)定仍不盡便利。
（二）改進措施
1.繼續(xù)同各部門、各學院加強對信息公開工作的重要性認識，提高信息公開工作的主動性、積極性、自覺性，不斷提升信息公開的工作質量和效率。
2.繼續(xù)利用好校園門戶網站與校園OA系統(tǒng)，推動黨務、校務、學院事務及其他部門信息公開工作的優(yōu)化整合，更好利用信息化手段，不斷創(chuàng)新信息公開的形式與內容，增強公開信息的有效性，檢索的便利性。
3.做好信息公開的“下半篇文章”，充分發(fā)揮學校紀委、紀檢監(jiān)察、工會等部門和師生員工的監(jiān)督作用，接受學校師生與紀檢監(jiān)察部門對信息公開工作的監(jiān)督與反饋，認真響應并回復有關信息公開需求，不斷提升學校信息公開水平。
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